📦 Повернення товару належної якості
Відповідно до чинного законодавства України, покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки (не враховуючи день придбання), якщо товар не підійшов за формою, розміром, кольором, фасоном або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
✅ Умови повернення:
- Товар не використовувався і зберіг первісний вигляд
- Збережено споживчі властивості, ярлики, пломби
- Є розрахунковий документ (касовий або товарний чек, електронний чек, QR-код)
- Товар не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню (наприклад, парфуми, білизна, друковані видання тощо)
🔄 Обмін або повернення:
- Якщо аналогічного товару немає в наявності — покупець може:
- обрати інший товар з перерахуванням вартості
- розірвати договір купівлі-продажу та отримати кошти
- дочекатися надходження аналогічного товару
💰 Повернення коштів:
- Кошти повертаються у день розірвання договору, або за домовленістю сторін — не пізніше ніж протягом 7 днів